光谱学园

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怎么调整员工心态

      留住员工的人,却留不住员工的心,员工的心态总是非常消极.
  分析:许多美容院的员工常说自己心态不好,动辄就以离开作为换一种心情的借口,或者跳槽,或者另立炉灶,以至于很多美容院老板不敢培训员工,怕花冤枉钱。相信美容院的院长都听过这句话:一直被抄袭,从未被超越。美容行业是一个发展速度惊人的行业,不要以为自己掌握的技术最先进,可以一劳永逸。这种想法是错误的,做买卖最珍贵的就是第一口吃蛋糕的人,谁都不能保证这块蛋糕永远是你的,在你还在犹豫该不该传授美容师技术的时候,也许它就要过时了。所以正确的做法是:管他那么多,先搂钱再说。我的技术我的知识你们能学多少学多少,学完后给我多买点钱就可以。对于美容师,美容院的院长应该本着这样一种观点:你早晚都是要走的,在你走之前的这段时间里,我要最大限度的利用你的能力为我赚钱。传授点卖钱的本领是应该的。所以问题的根本原因不在员工,而在于我们老板本人,缺乏魅力,心态消极,缺乏制度化管理,经常让员工没有安全感。想让员工心情愉快有安全感,就要从规范管理入手,许多国企的制度完善,但是工资不高,可是很少有人愿意离开。想一想,我们能从中借鉴到什么?为什么我们花了比国企高不止两倍的工资,却还依然留不住人呢?因为我们的制度不完善,没有合理的薪酬设计,我们的工资构成就是让员工只有临时感。没有底薪,或低薪加提成,缺乏基本的福利保障,这种临时性的薪资构成在留人上不具备优势。当然这与美容业的行业特性有关,与起步基础有关,可是这不会是我们不进步的理由。改变此种现状也要分两步走,一要建立符合企业发展的薪酬绩效体系,改变临时性小本经营的家庭模式;二是要建立和培养积极向上敬业爱岗的企业文化,这当然要从老板做起。
  特别提示:不要以为给员工工资越高员工就会越感恩,金钱导向的结果是越来越不满足的人心,给金钱不如给未来,付奖金不如教会员工真本事。

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